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Se per qualsiasi motivo non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, è possibile restituire gli articoli entro 14 giorni dalla data di ricezione. Vi preghiamo di notare che le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente.
Condizioni per i Resi:
Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati, non lavati e con tutte le etichette originali ancora attaccate.
Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale o in una confezione adeguata per evitare danni durante il trasporto.
Il cliente è responsabile del corretto imballaggio degli articoli e di eventuali danni che potrebbero verificarsi durante il trasporto di ritorno.
Procedura per i Resi:
Contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo email [email protected] entro 14 giorni dalla ricezione del vostro ordine per richiedere un'autorizzazione al reso.
Vi forniremo le istruzioni dettagliate per il reso, incluso l'indirizzo a cui inviare gli articoli.
Una volta ricevuti e ispezionati gli articoli restituiti, vi informeremo via email dell'approvazione o del rifiuto del vostro reso.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
Costi di Spedizione per i Resi:
Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono a carico del cliente e non saranno rimborsate.
Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione di spedizione, poiché non possiamo garantire che riceveremo l'articolo restituito.
Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected]
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